Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence des Pertuis

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence des Pertuis</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence des Pertuis : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence des Pertuis s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,6 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

44 avis 1 avis supérieurs à 7 / 10
1 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
0 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.9 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
10.0 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
10.0 / 10

Les  14   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Chantal D.
9 / 10
Pas reçu d'estimation
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Anneso
Assistant
Bonjour Madame D., Nous avons bien pris connaissance de votre remarque indiquant que vous n’avez pas reçu d’estimation de notre part. Nous comprenons que cette situation puisse être source de désagrément. Soyez assurée que votre retour est important pour nous et qu’il sera traité avec l’attention requise. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Notre équipe veille à la qualité des échanges avec chaque client et chaque demande d’estimation fait l’objet d’un suivi rigoureux. Cette démarche garantit que chaque dossier bénéficie d’une prise en charge adéquate. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, Century 21 - Agence des Pertuis
Thierry et Christine F.
10 / 10
Personnes agréables et de bons conseils.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Anneso
Assistant
M. et Mme F. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et les conseils apportés tout au long de cette première étape de votre projet. Nous restons bien entendu à vos côtés jusqu’à la signature définitive et vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe CENTURY 21 Agence des Pertuis
Laurence S.
10 / 10
Une conseillère en or disponible compréhensive que du bonheur ! Excellent contact serieux !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Anneso
Assistant
Madame S. Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre conseillère Aurélie ARDOIN, ainsi que sa disponibilité et son écoute tout au long de votre projet. Offrir un service sérieux et de qualité est au cœur de notre engagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L’équipe CENTURY 21 Agence des Pertuis
Christophe M.
10 / 10
Un bon suivi de la 1ère visite a la signature chez le notaire. L'agent commercial toujours disponible pour seconde visite, donne des conseils et tres sympathique.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Anneso
Assistant
M. et Mme M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le suivi tout au long de votre projet, de la première visite jusqu’à la signature chez le notaire. La disponibilité, les conseils et la qualité de la relation font partie des engagements que nous tenons à offrir à chacun de nos clients. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau bien et restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau si besoin. Bien cordialement, L’équipe CENTURY 21 Agence des Pertuis
S.
10 / 10
Nous avons fait appel à l'agence CENTURY 21 des Perthuis à Saint-Pierre d'Oléron pour vendre une maison de famille. Nous avons apprécié la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de toute l'équipe et en particulier de son responsable, Mr MARCAULT, qui nous a accompagné jusqu'au bout du projet.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Anneso
Assistant
Messieurs A , Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans la vente de votre maison de famille. Toute l’équipe de l’agence CENTURY 21 des Pertuis est très touchée par vos mots, et plus particulièrement Monsieur Marcault, qui a eu à cœur de vous accompagner à chaque étape de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur projet. Bien cordialement, L'équipe de CENTURY 21 des Pertuis
Nicolle P.
8 / 10
je n'ai pas reçu d'estimation ecrite
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Anneso
Assistant
Bonjour Madame P., Nous vous remercions d’avoir partagé votre remarque. Vous indiquez ne pas avoir reçu d’estimation écrite de la part de notre agence. Nous comprenons que cela puisse entraîner une insatisfaction. Nous prenons bonne note de votre observation et nous excusons pour le désagrément occasionné. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la clarté de nos échanges avec nos clients. Dans le cadre de nos services immobiliers, l’envoi d’une estimation écrite constitue une étape habituelle pour garantir la transparence des informations fournies. L’absence de ce document dans votre dossier est regrettable et nous veillerons à ce que les procédures internes soient respectées. Bien à vous, Century21 - Agence des Pertuis
Jean François J.
10 / 10
Bon contact . Bonne connaissance du Marché
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Claude C.
10 / 10
bon contact , compétence, efficacité, à recommander , entièrement satisfait
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
S.
10 / 10
J'ai beaucoup apprécié la réactivité et le professionnalisme de l'équipe CENTURY 21 de St Pierre d'Oléron. Je recommande donc vivement cette agence.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Gilles M.
10 / 10
Conseillère Mme baraud sandra très a l' écoute,très professionnelle,très pres avec ses clients.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Yann B.
10 / 10
Très satisfaite l’agence et très bon relationnel
- Client Bailleur après la signature du bail
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